Algemene Voorwaarden

Logopedie Schaijk Herpen

Logopedie Schaijk Herpen biedt professionele logopedische zorg volgens de richtlijnen van de NVLF en de geldende wet- en regelgeving. Wij richten ons op spraak, taal, stem, gehoor en slikken.

• Voor logopedie is meestal een verwijzing nodig van huisarts, specialist of tandarts.
• Wij declareren rechtstreeks bij de zorgverzekeraar wanneer dit mogelijk is.
• De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren van polisvoorwaarden en het eigen risico.

• Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via het cliëntportaal worden gemaakt.
• Annuleren kan kosteloos tot 24 uur vooraf.
• Bij te late annulering of niet verschijnen wordt een no show tarief in rekening gebracht (niet vergoed door de zorgverzekeraar).
• De praktijk kan afspraken wijzigen bij ziekte, calamiteiten of organisatorische redenen.

• Wij houden een medisch dossier bij volgens de WGBO.
• Gegevens worden alleen gebruikt voor behandeling, verslaglegging, kwaliteitsdoeleinden en declaratie.
• De cliënt heeft recht op inzage, correctie en – waar wettelijk mogelijk – verwijdering van gegevens.
• Gegevens worden nooit gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.
• Wij nemen passende maatregelen om gegevens te beschermen.

Met toestemming van de cliënt kan de behandelaar rapporteren aan verwijzers, scholen of andere betrokken professionals.

• Wij hanteren de tarieven van zorgverzekeraars of de NZa.
• Niet verzekerde zorg, no show kosten of aanvullende diensten worden rechtstreeks gefactureerd.
• Betalingstermijn: 14 dagen.
• Bij uitblijven van betaling kunnen incassokosten worden doorberekend.

• Onze behandelaars zijn ingeschreven in het Kwaliteitsregister Paramedici.
• Bij klachten zoeken we samen naar een oplossing.
• Indien nodig kan de cliënt terecht bij:
  • De klachtenfunctionaris via de NVLF
  • De Geschillencommissie Paramedici
  • De Autoriteit Persoonsgegevens (privacy)

• Verstrekken van juiste en volledige informatie.
• Oefeningen en adviezen zo goed mogelijk uitvoeren.
• Ouders/verzorgers zijn verantwoordelijk voor aanwezigheid en communicatie rondom minderjarige cliënten.

De behandeling kan worden beëindigd:

• Op verzoek van de cliënt
• Wanneer voortzetting niet zinvol is
• Bij herhaaldelijke no shows of langdurige afwezigheid
• Bij overstap naar een andere zorgverlener

Indien relevant wordt een eindrapportage opgesteld.

• De praktijk is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt.
• De praktijk is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan eigendommen in de praktijkruimte.
• De praktijk is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid.

De meest actuele versie van deze voorwaarden is altijd beschikbaar via onze website.